住空間設計Labo(ラボ)|阪神間 明石市 神戸市エリアでの注文住宅・デザイナーズ住宅設計を行う一級建築士事務所

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保証とアフターサービス

Laboでは、安心して末永くお住まいいただくために、お引渡し後のアフターサービスにも注力しています。
定期点検、保証制度、アフターメンテナンスを実施し、住まいの品質を維持しながら安心で快適な暮らしをお届けいたします。

20年長期保証制度について

Laboの住まいは、20年長期保証制度を行っています。
注文住宅に関する構造耐力上主要な部分と室内への雨水浸入に関する部分が保証対象です。10年目に無償点検を実施し、当社が必要と判断した有償メンテナンス工事を実施して頂くことで、更に10年間保証が延長され20年長期保証となります。

安心の長期保証期間20年

保証について

建物の保証については、大きく長期保証と短期保証とに分けられます。基礎や柱、梁などといった主要構造部と外壁や屋根など雨水の浸入を防ぐ部分が長期保証(10年間、延長保証適用の場合は20年間)の対象となり、その他の部分は短期保証(1年、2年)の対象となります。保証内容や技術的基準に関しては、細かく規定があります。詳しくは、お問合せください。

また、万が一の時のために国が定める住宅瑕疵担保責任保険法人である株式会社ハウスジーメンの保険制度にも加入しております。主要な構造部分の不具合や雨水の浸入に対して、お引き渡しの日から10年間、保険の対象となります。

アフターメンテナンスについて

アフターメンテナンス対応は、365日年中無休で対応できる体制を整えています。 無料定期点検は、ご入居から6ヶ月目、2年目、5年目、10年目(※)に実施 (20年目、 30年目の定期点検は有償)。 お住まいになられてからが本当のお付き合いです。 定期点検以外にも気になることがあれば随時お申し付けください。 お引渡し後も 真剣に向き合う姿勢をLaboは忘れません。

(※) 5年目の点検は認定長期優良住宅の場合に限ります。

定期点検内容

主な点検内容を一部ご紹介します。

外部の点検
基礎にひび割れが生じてないか、屋根や外壁材に変形やズレが生じてないか、雨樋に破損がないか等を地上からの目視で確認します。
内部の点検
床に反りやきしみが生じてないか、壁・天井の仕上げ材に浮きや隙間シミ等が生じてないかを確認します。
建具の点検
外部サッシや内部建具の開閉不良、がたつきが生じてないかを確認します。
設備機器の点検
設備機器の給排水不良が生じてないか、給湯設備や温水床暖房の動作不良は生じてないか、電気配管・配線の接続不良は生じてないか等、聞き取りをもとに確認します。
その他
点検口から床下の状況や小屋裏の状況を目視で確認したり、外部のアプローチやポーチに沈下やひび割れが生じてないかを確認します。